Politique de correction des erreurs

Notre engagement

Ile News publie en continu et met un soin constant à la vérification de ses informations. Une erreur peut néanmoins survenir. Dans ce cas, la rédaction s'engage à la corriger rapidement, de manière visible, et à en informer le lecteur avec transparence.

Signaler une erreur

Toute personne peut signaler une inexactitude, une omission ou une imprécision en écrivant à redaction@ilenews.com. Pour permettre un traitement rapide, la demande gagne à préciser :

• le titre et l'adresse de l'article concerné ;
• le passage exact contesté ;
• l'information correcte et, si possible, la source qui l'établit.

Délais de traitement

Chaque signalement reçoit un accusé de réception et suit le calendrier suivant :

• Erreur factuelle manifeste — correction sous 24 heures.
• Erreur nécessitant une vérification complémentaire — réponse motivée sous 72 heures.
• Demande de droit de réponse — traitement sous 7 jours ouvrés.

Nature des corrections

La rédaction distingue trois niveaux d'intervention :

• Correction mineure — faute d'orthographe, de syntaxe ou de mise en forme n'affectant pas le sens : elle est apportée sans mention particulière.
• Correction factuelle — modification d'un fait, d'un chiffre, d'un nom, d'une date ou d'une citation : l'article est rectifié et porte une mention de correction datée précisant ce qui a été modifié.
• Correction substantielle — remise en cause du sens général de l'article : l'article est corrigé, la mention de correction est placée en tête du texte et, lorsque la gravité le justifie, une note d'explication distincte est publiée.

Transparence des modifications

Un article corrigé conserve son adresse d'origine afin que les liens existants restent valides, et sa date de dernière modification est mise à jour. Ile News ne supprime pas discrètement un contenu erroné : la correction est toujours préférée à l'effacement.

Retrait d'un contenu

Le retrait d'un article demeure exceptionnel. Il n'intervient que pour un motif légal impératif, un risque avéré pour la sécurité d'une personne, ou une décision de justice. Le retrait fait alors l'objet d'une mention explicite.

Droit de réponse

Toute personne nommément désignée dans un article dispose d'un droit de réponse. Celui-ci est publié dans des conditions de visibilité équivalentes à celles du contenu contesté.

Recours

Si la réponse apportée ne paraît pas satisfaisante, la demande peut être portée devant la direction de la publication de Ile News, qui procède à un réexamen complet du dossier.